Pangalan ng produkto: Floor mounted jib crane
Modelo: BZ
Mga Parameter: BZ 3.2t-4m H=1.85m; BZ 3.2t-4m H=2.35m
Noong Marso 12, 2024, nakatanggap kami ng pagtatanong mula sa isang customer na gustong bumili ng a3-toneladajibcranena may taas na 3 metro at haba ng boom na 4 na metro. Sa parehong araw, nagpadala kami ng email sa customer na humihingi ng mga pangunahing parameter, at agad na tumugon ang customer sa tanong. Nakatanggap din kami ng positibong paliwanag mula sa customer nang tumawag kami. Kinabukasan, ipinadala namin ang mga drawing at quotation ng produkto sa customer, at mabilis na gumawa ng kahilingan sa pagbabago ang customer para sa performance ng produkto sa quotation. Pagkatapos ng pagbabago, ipinadala itong muli, at ang customer ay hindi nagbigay ng anumang direktang puna. Sa susunod na tatlong linggo, hindi nagbigay ng anumang impormasyon ang customer. Pansamantala, ibinahagi namin ang mga larawan ng feedback at mga order ng matagumpay na mga customer, at hindi nagbigay ng anumang feedback ang customer. Sa oras na ito, iniisip namin kung hindi matanggap ng customer ang email. Kaya, nagtanong kami sa pamamagitan ng WhatsApp, at sinabi ng customer na ihahambing niya ang tatlong kumpanya bago bumili, at isinasaalang-alang din niya ang aming quotation.
Pagkatapos ng isa pang dalawa o tatlong araw, nagsimulang makipag-ugnayan sa amin ang customer upang magtanong tungkol sa performance ng produkto at maglagay ng mga bagong kinakailangan. Pagkatapos mag-quote ng apat na beses, gusto ng customer na magsagawa ng video conference at gumawa ng mga pagbabago sa taas ng pag-angat, kulay, atbp. ng produkto. Ganap na ipinaalam ng aming departamentong teknikal ang impormasyon ng produkto sa customer sa panahon ng pulong. Nadama ng customer na naiintindihan at nagpakita rin ng pagkilala sa aming kumpanya. Ang paunang bayad ay binayaran sa loob ng tatlong araw pagkatapos makuha ang quotation. Sa panahon ng paggawa ng produkto, ang chairman ng customer ay personal na bumisita sa aming pabrika at mainit na tinanggap ng aming kumpanya. Mula sa mga hilaw na materyales ng produkto hanggang sa pagproseso, pagpipinta, at pagsubok, madalas itong pinupuri ng customer, lubos na kinikilala ang mga kakayahan sa produksyon ng aming kumpanya, at ipinahayag na madaragdagan niya ang kooperasyon sa hinaharap. Sa kasalukuyan, ang buong bayad ay natanggap na, at ang produksyon ng produkto ay nakumpleto at naipadala na.
