Noong Nobyembre 11, 2023, nakatanggap ang SEVENCRANE ng mensahe ng pagtatanong mula sa isang customer sa Libya. Direktang inilakip ng customer ang sarili niyang mga guhit ng pabrika at pangkalahatang impormasyon tungkol sa mga produktong kailangan niya. Batay sa pangkalahatang nilalaman ng email, iniisip namin na ang customer ay nangangailangan ng asingle-girder overhead cranena may kapasidad na nakakataas na 10t at isang span na 20m.
Pagkatapos ay nakipag-ugnayan kami sa customer sa pamamagitan ng contact information na iniwan ng customer at nakipag-ugnayan sa customer nang detalyado tungkol sa mga pangangailangan ng customer. Sinabi ng customer na ang kailangan niya ay isang single-girder bridge crane na may lifting capacity na 8t, lifting height na 10m, at span na 20m, kasama ang impormasyong ibinigay ng customer. Pagguhit: Tinanong namin ang customer kung kailangan niya kaming ibigay ang track para sa crane. Sinabi ng customer na kailangan niya kaming ibigay ang track. Ang haba ng track ay 100m. Samakatuwid, batay sa impormasyong ibinigay ng customer, mabilis naming ibinigay sa customer ang panipi ng produkto at mga guhit na kailangan niya.
Matapos basahin ng customer ang aming unang quotation, siya ay lubos na nasiyahan sa aming quotation plan at mga drawing, ngunit kailangan niya kaming bigyan siya ng ilang mga diskwento. Kasabay nito, nalaman namin na ang customer ay isang kumpanya na gumagawa ng mga istrukturang bakal. Nangako rin kami na maabot ang pangmatagalang kooperasyon sa amin sa susunod na panahon, kaya umaasa kaming mabibigyan namin sila ng mga diskwento. Upang maipakita ang aming katapatan sa pakikipagtulungan sa mga customer, sumang-ayon kaming bigyan sila ng ilang mga diskwento at ipinadala ang aming huling quotation sa kanila.
Pagkabasa nito, sinabi ng customer na kokontakin ako ng boss nila. Kinabukasan, nagkusa ang kanilang amo na makipag-ugnayan sa amin at hiniling sa amin na ipadala sa kanila ang aming impormasyon sa bangko. Nais nilang magbayad. Noong Disyembre 8, ipinadala sa amin ng customer na mayroon silang Bank statement para sa pagbabayad. Sa kasalukuyan, ang produkto ng customer ay naipadala at nagamit na. Binigyan din kami ng mga customer ng magandang feedback.
