Pangalan ng Produkto: BZ Pillar Jib Crane
Kapasidad ng Pag-load: 3t
Haba ng Jib: 5m
Taas ng Pag-angat: 3.3m
Bansa:Croatia
Noong nakaraang Setyembre, nakatanggap kami ng pagtatanong mula sa isang customer, ngunit hindi malinaw ang demand, kaya kailangan naming makipag-ugnayan sa customer para makakuha ng kumpletong impormasyon ng parameter. Matapos idagdag ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng customer, nakipag-ugnayan ako sa kanya sa pamamagitan ng WhatsApp, ngunit tiningnan ng customer ang mensahe ngunit hindi nag-reply. Nang maglaon, nakipag-ugnayan akong muli sa kanya sa pamamagitan ng email at nagpadala ng feedback sa Australian cantilever crane, ngunit hindi pa rin nakatanggap ng tugon.
Makalipas ang ilang araw, nalaman kong may Viber account pa rin ang customer, kaya pinadalhan ko siya ng mensahe na may try-it mentality, pero ang resulta ay check pa rin nang walang reply. Kaya, pagkaraan ng ilang araw, nagpadala ako ng mga larawan sa customer ng aming eksibisyon sa Indonesia, at tiningnan ng customer ang mensahe ngunit hindi tumugon.
Noong Oktubre, nag-export lang kami ng portable gantry crane sa Croatia, at kalahating buwan na ang lumipas mula noong huling makipag-ugnayan sa customer. Nagpasya akong ibahagi ang order na ito sa customer. Sa wakas, tumugon ang customer sa mensahe at nagkusa na ipaalam sa kanya na kailangan niya ng 3 tonelada, 5 metrong haba ng braso, at 4.5 metrong taas.pillar jib crane. Dahil kailangan lang ng customer na magbuhat ng mga metal na materyales at walang mga espesyal na kinakailangan, sinipi ko siya ng isang normal na modelo ng BZ. Kinabukasan, tinanong ko ang customer tungkol sa kanyang mga saloobin sa quotation, at sinabi ng customer na mas nag-aalala siya tungkol sa mga isyu sa kalidad. Kaya ipinakita ko sa customer ang feedback mula sa customer ng Australia at ang bill mula sa customer na Slovenian, at sinabi ko sa kanila na maaari kaming magbigay ng load test para sa cantilever crane.
Habang naghihintay, nalaman ng customer na ang taas na 4.5 metro sa mga drawing na ibinigay namin ay ang taas ng pag-angat, habang kailangan niya ang kabuuang taas. Agad naming binago ang quotation at drawings para sa customer. Nang makuha ng customer ang EORI number, mabilis siyang nagbayad ng 100% advance payment.
